南鴻培訓日丨全域體系精進,全員蓄力向前
7 月 30 日,南鴻全公司培訓盛大啟幕,這場為期兩日的培訓,因新總部大樓的嶄新亮相而更添厚重意義。全新空間承載著南鴻嶄新的愿景與使命,也為員工搭建了一個全面洞悉企業發展脈絡、熟稔新品與新工藝的絕佳平臺。
南鴻文化館內,董事長祝旭慷親任講解員,引領眾人回溯南鴻 27 載的崢嶸歲月。27 年,于歷史長河不過彈指一揮間,于南鴻卻是一段從稚嫩走向成熟、從微薄邁向強盛的蛻變征程。在這段不凡的征途上,南鴻始終秉持 “員工幸福,客戶滿意” 的理念,憑借對品質的執著堅守與對創新的不懈求索,實力與日俱增,在全國設計、工程類賽事中斬獲殊榮無數。
更值得稱道的是,南鴻入選央視品質欄目的拍攝制作,這不僅是對南鴻產品與服務的高度認可,更是對其行業地位的有力彰顯,讓南鴻的品牌影響力大幅提升。發展進程中,南鴻始終將客戶置于核心位置,悉心聆聽客戶訴求,竭力提升服務水準與理念。正是這份堅守,讓南鴻贏得了廣大客戶的信賴與擁護,在交付能力、綜合實力及設計能力等方面均穩居行業前沿。
展廳內陳列的南鴻周邊與出版的設計書籍,靜靜訴說著南鴻發展的每一個精彩瞬間,它們是南鴻成長的印記,亦是企業文化傳承的載體。
主材館的培訓由產品總監鄭勇平負責,他首先明確了南鴻作為品質生活整合者與篩選者的定位。
在此基礎上,南鴻精選國內外一線與優質品牌,以專業 “買手” 角色為客戶嚴把關,提供豐富的產品選擇,確保產品性價比與顏值兼具,南鴻也希望能夠通過傳遞專業知識,幫助客戶明明白白消費,讓產品更貼合客戶生活方式。依托十年供應鏈經驗,南鴻能保障供貨及時與售后無憂,彰顯可靠品質。
軟裝展廳內設有三個不同風格的樣板間,總經理李惠華擔任主講。他著重強調,這些樣板間是南鴻設計理念的生動呈現,旨在向客戶傳遞南鴻懂生活、懂客戶、懂收納、懂未來的設計追求。
樣板間定位各有梯度,有的簡約時尚,契合年輕白領的審美;有的溫馨雅致,滿足家庭生活的需求;有的奢華大氣,彰顯品質與格調。不同的樣板間能為客戶帶來各異的體驗與感官沖擊,讓客戶在親身體驗中領略南鴻設計的獨特魅力。
軟裝展廳歷經大刀闊斧的革新,已然煥然一新。軟裝部陳經理給大家做了詳盡的產品講解。這里匯聚了軟體、家具及窗簾等眾多品類,品牌紛繁多樣,真正實現了居住所需一站式購齊。顧家星選、品牌專區與奧特萊斯工廠店劃分清晰。
樣品展示更具針對性,無論是追求高顏值、高性價比還是實用性的客戶,都能在此覓得心儀之選,質價比堪稱極致。培訓期間,員工們深入探究不同材質的特性,從面料的質感至木材的特質,從五金的耐用性到布藝的環保性,每一個細節都了然于胸,為日后向客戶全面細致地介紹產品筑牢根基。
木作定制館的培訓,定制部李經理著重講解了南鴻的定制優勢。南鴻在木作定制領域實力卓然,其中與兔寶寶的深度合作堪稱亮點。
兔寶寶作為行業內知名的板材品牌,以高品質與高環保性聞名,雙方的深度合作,從原材料篩選到生產工藝把控,實現了強強聯合,確保板材品質卓越超群。同時,南鴻擁有自營模式,這一模式讓南鴻在木作定制的生產、銷售及服務環節擁有更強的自主性與掌控力,能夠更好地保障產品質量與交付效率。
更為重要的是,南鴻的售后擁有雙重保障,讓客戶無后顧之憂。板材可追溯系統更是讓客戶安心無憂,每一塊板材的來源、生產過程都清晰可查。從自營到各類新材料的應用,南鴻在環保性與實用性上都進行了周全考量,致力于為客戶打造健康、舒適的居住空間。
工藝展區堪稱南鴻硬實力的彰顯,素有 “全國工藝看浙江,浙江工藝看南鴻” 的美譽。在這里,南鴻的工藝實力展露無遺。
工程總監蔣文君細致解讀了從形象工程、基礎材料應用,到水電隱蔽工程、新墻砌筑工藝、下沉式衛生間工藝、廚房施工重點及木工工藝等諸多內容。
每一項工藝都經過精心打磨,每一個環節都力求極致完美。這般詳實入微的講解,讓設計師們收獲頗豐,對南鴻的工藝水準有了更為深刻的認知。
定制展廳由富拉尼定制祝總主講,展廳的產品主要為顧家星選系列,涵蓋兒童房、臥室、廚房、客餐廳、衣帽間、茶室等多個空間的樣板展示,以及各類軟體、沙發、床、餐桌椅和定制產品。祝總同時深入講解了顧家產品的特性,讓員工們對產品有了更為透徹的了解,眾人皆滿載而歸。
此次培訓于南鴻而言,意義深遠。它不僅是一次知識的傳遞與技能的淬煉,更是一次企業文化的深度滲透與團隊凝聚力的升華。
員工們通過深入洞悉南鴻的企業文化、新品及先進工藝,豐富了知識儲備,提升了專業素養。這使得員工在后續與客戶溝通時,能夠更自信、全面地介紹公司的產品與服務,更好地滿足客戶需求,讓企業和客戶朋友之間的連結更加緊密深厚。
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